LEGAL REFERENCE

Legal 7you Untuk Akaun Malaysia

Terma 7you menetapkan cara akaun, akses lobi Speed Blackjack, Spirited Wonders, Crash dan sportsbook kami digunakan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Baca halaman ini sebelum anda...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
7you Legal 7you Untuk Akaun Malaysia

Terma Wilayah Untuk Touch 'n Go

Halaman legal ini menerangkan hubungan anda dengan 7you apabila anda membuka akaun, mengakses permainan seperti Fishing War atau Bingo, menggunakan sportsbook, atau menghantar transaksi melalui saluran Malaysia yang disokong. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika lokasi, rangkaian, atau dokumen akaun menunjukkan sekatan, kami boleh menangguhkan akses sementara semakan dibuat. Terma ini juga menerangkan bahawa

nama, nombor telefon, rekod log masuk, rekod permainan, pilihan kuki, dan bukti transaksi boleh diproses untuk keselamatan akaun, penyelesaian pertikaian, pematuhan dalaman, serta sokongan pelanggan. Kami tidak meminta dokumen yang tidak berkaitan dengan akaun anda. Jika anda mahu membetulkan data, menutup akses, atau bertanya tentang rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disenaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Legal Untuk Isu Akaun

Permintaan legal perlu sampai kepada pasukan yang betul supaya rekod akaun tidak bercampur dengan pertanyaan lobi biasa. Apabila anda menulis kepada kami, sertakan ID akaun, masa...

Sokongan live chat Gunakan live chat dalam akaun 7you untuk pertanyaan legal ringkas seperti status semakan data...
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan rekod, atau pertanyaan kuki, tulis kepada alamat e-mel privasi...
Semakan transaksi Jika isu legal berkait Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi...
KAWALAN DATA

Data Akaun Diurus Dengan Jelas

Kami mengendalikan data legal mengikut tujuan yang diterangkan, bukan untuk kegunaan yang tidak berkaitan dengan akaun anda. Rekod log masuk membantu kami mengesan akses luar biasa, kuki menyimpan pilihan laman, dan rekod...

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, dan butiran akaun digunakan untuk mengenal pasti anda apabila sokongan membuat semakan legal. Kami meminta maklumat tambahan hanya apabila ia diperlukan untuk mengesahkan pemilik akaun.

Rekod akses

Alamat IP, peranti, masa log masuk, dan sesi lobi disimpan untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak biasa akaun. Rekod ini membantu kami menilai pertikaian keselamatan dengan lebih tepat.

Kuki laman

Kuki 7you menyimpan pilihan bahasa, sesi masuk, dan tetapan paparan supaya terma, notis legal, serta borang sokongan muncul dengan konsisten. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan lejar akaun apabila berlaku pertikaian kredit atau pengeluaran. Kami memproses rekod ini untuk semakan, penyelarasan, dan audit dalaman.

Tempoh simpanan

Sesetengah rekod disimpan sepanjang akaun aktif, manakala log sokongan atau semakan transaksi boleh disimpan lebih lama jika pertikaian belum selesai. Apabila tidak diperlukan, data akan dipadam atau dinyahkenal.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan nombor telefon, menukar e-mel, atau meminta salinan data, hubungi kami dari akaun berdaftar. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan legal direkodkan.

Soalan Legal Sebelum Anda Sertai

Terma legal menerangkan cara akaun dibuat, digunakan, disemak, dan ditutup. Ia juga menetapkan bahawa akses bergantung pada wilayah yang disokong, rekod akaun yang sah, serta undang-undang tempatan yang membenarkan.

Kami menggunakan data peribadi untuk pengesahan akaun, keselamatan log masuk, sokongan, semakan transaksi, dan penyelesaian pertikaian. Data tidak patut dihantar melalui saluran terbuka selain borang atau e-mel sokongan yang kami sediakan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel, atau rekod lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilik akaun terlebih dahulu supaya perubahan legal tidak dibuat oleh pihak lain.

Jika sistem mengesan lokasi atau rangkaian yang tidak sepadan dengan wilayah yang disokong, akses boleh ditangguhkan sementara. Kami akan menyemak rekod berkaitan sebelum memaklumkan langkah seterusnya kepada anda.

Kuki membantu laman mengingati sesi masuk, pilihan bahasa, dan paparan notis legal yang sudah dibaca. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Kami membandingkan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status lejar akaun. Jika bukti tambahan diperlukan, sokongan akan meminta tangkapan resit atau rujukan bank tanpa meminta kata laluan anda.

Mulakan melalui live chat akaun atau e-mel privasi yang dipaparkan dalam akaun 7you. Sertakan ID akaun dan jenis permintaan, seperti salinan data, pembetulan rekod, atau penjelasan tempoh simpanan.